Ik zou willen dat mensen die moeite hebben met communiceren gewoon hun kop zouden houden. | Moed en moedig zijn is van belang in de communicatie tussen arts en patiënt. Zeker wanneer het gaat om slecht nieuws. Elke arts behoort zich mijns inziens op dit terrein te bekwamen. Waarom? Omdat ik merk dat het gesprek… Lees verder »
Het goede groeit beter in langzamer tempo | Alles moet tegenwoordig snel en rap. In deze samenleving draait alles om snel scoren. Als dat niet direct lukt, is de conclusie snel getrokken. Wij jagen elkaar na en op. Veel, heel veel. En snel, heel snel. Omdat ‘heel snel’ niet snel genoeg is! Wij leven in… Lees verder »
Doe beter een kleinigheid goed dan veel beneden de maat Door Peter Paul J. Doodkorte Kortgeleden was ik (opnieuw) het doelwit én slachtoffer van een propjesschieter. Met een korte crash van mijn ‘harde schijf’ – ook wel ‘grijze cellen’ genoemd – als gevolg. De veroorzaker hiervan is nog voorvluchtig resp. nog niet geïdentificeerd. Het… Lees verder »
Vroeger was er de Babylonische spraakverwarring – Tegenwoordig heet dat beleid | In één van Marten Toonders boeken roept een heer van stand, Olie B. Bommel: “Heer Tijn! Wilt u eens komen kijken naar een kunstvoorwerp dat ik gekocht heb? Ik wil graag weten of het mooi is, als u begrijpt wat ik bedoel.” “Als… Lees verder »
Als mensen niet aangeraakt worden, sterven ze. Door Peter Paul J. Doodkorte (Fysieke) aanraking in de hulpverlening is een veelbesproken en beladen onderwerp. Zowel in de samenleving als in het werkveld. Het antwoord is al gauw: no-risk; waarbij het devies luidt: geen fysieke aanraking. Deze week laaide de discussie ook weer stevig op. Met als… Lees verder »
Geld moet je niet achterna, maar tegemoet lopen Welzijn heeft iets te maken met je prettig voelen. Zorg is iets wat je nodig kan hebben. Voor iedereen kan dat anders zijn. Het hoe en wat, hangt ook af van tevreden kunnen zijn met dat wat mogelijk is. En tegelijkertijd: mensen die zich inzetten voor het… Lees verder »
In een ware dialoog zijn beide kanten bereid te veranderen Door Peter Paul J. Doodkorte Decentralisatie is een term die gemakkelijk tot verwarring kan leiden. In het politieke spraakgebruik wordt decentralisatie vaak gebruikt als synoniem voor ‘minder centraal (gaan) regelen’. De term decentralisatie kan drie betekenissen hebben: Het ziet toe op de ‘eigen huishouding’ van… Lees verder »
Een lekkend kraantje vraagt geen bouwteam, tenzij… ‘Bij ons zijn er geen schotten meer. Elke vraag wordt integraal beantwoord.’ Het zou anno nu een zin kunnen zijn in zomaar een gemeentegids, onderwijs- of zorgbrochure. Want integraal werken lijkt het toverwoord wanneer het gaat over de omvorming van het sociaal domein. En de werkers? Die moeten… Lees verder »
Zodra iemand cliënt is bij een instelling wordt er een dossier over (!) hem aangelegd. Er bestaat in de zorg- en welzijnswereld een enorme behoefte alles vast te leggen wat we maar kunnen vastleggen. Want dan pas kun je iemand goed helpen, vinden we. Natuurlijk gaat iedereen zorgvuldig om met al de persoonlijke gegevens, dat… Lees verder »
Deze kwalificatie lees ik de laatste tijd steeds vaker. Op de een of andere manier krijgen we er blijkbaar een minder prettig gevoel bij als we zeggen dat het probleem-cliënten zijn. Er zijn bij instellingen veel verschillende benamingen om duidelijk te maken wat voor ‘soort’ cliënten bij hen wonen. Soms typeren ze een hele afdeling… Lees verder »
