Jeanette Luistervink (triagist) vertelt

10 april 2020Jeugdhulp, Participatie en zelfregie, Sociaal Domein, Wijkteams, ZorgJeannette, luisteren, Luistervink, triagist, vragenPeter Paul J. Doodkorte

De juiste ondersteuning geven aan mensen. Dat vraagt oog voor de struikelsteentjes op de weg ernaartoe. Want, als het fout gaat, gaat het fout in het begin. Als triagist in een sociaal team (ergens in het midden van ons land) weet Jeanette Luistervink dat als geen ander. Zij is de eerste die mensen met een… Lees verder »

De verstandige vraag is de helft van de oplossing

1 februari 2019Jeugdhulp, Mantelzorg, Participatie, Professionalisering, Sociaal Domein, Social Work, Transitie, Wijkteams, Zorgachteraf, fout, kliko, vragenPeter Paul J. Doodkorte

Dat je met een eenvoudig idee en de juiste vraag een groot verschil kan maken, leerde ik deze week weer van een van mijn collega’s, De oplossing? Een kliko met stokstandaard. De juiste vraag? “Kunt u mevrouw korte afstanden leren lopen zonder of met heel beperkte ondersteuning?” Het stellen van goede vragen is niet altijd… Lees verder »