Van inzicht via overzicht naar uitzicht

De groei naar volwassenheid van de inkoopfunctie binnen het sociaal domein voltrekt zich de laatste jaren in rap tempo. Logisch voor wie zich bedenkt dat het sociaal domein de belangrijkste kostenpost is binnen gemeenten. Naar mijn volle overtuiging dragen de e-learning modules voor gemeenten van het programma Inkoop en Aanbesteden Sociaal Domein daaraan bij. Ik… Lees verder »


Dezelfde taal spreken

Werkend aan en met het mij teisterende jeukjargon ontdek ik ook een andere kant ervan. Het zijn woorden, begrippen en statements die een wereld aan betekenis hebben. Niet om te verhullen, ergens onderuit te komen of om gewichtig te doen om niks. Maar als ‘labels’ of naamkaartjes (tags) waarmee wij elkaar snel in de ‘juiste… Lees verder »


Waarom bouwen wij zo weinig oplossingen?

Vijftien jaar aan wat critici ‘verkeerde politieke keuzes’ noemen, zorgde voor de huidige crisisstatus van de woningmarkt. Wet- en regelgeving, maar ook politieke ideologieën maakten en maken het op veel vlakken lastig tot onmogelijk om een woning te bemachtigen. De oplossing: kortcyclisch en circulair bouwen. De huizenmarkt zit op slot, elke maand stijgen de huizenprijzen… Lees verder »


Rovend verdienmodel als aandacht verpakt!

Sluipenderwijs wordt ons dagelijkse leven gekaapt door zorgaanbieders en perverse financiering. In toenemende mate is ons dagelijkse leven een verdienmodel geworden van marktpartijen. Nog even, en het lidmaatschap van de voetbalclub is geen hobby, maar geïndiceerde – want noodzakelijke – ondersteuning. Het leest wellicht als een grappig bedoelde kanttekening, maar het is een reële karikatuur… Lees verder »


Kwaliteit vraagt verantwoording van en aan iedereen

Is het mogelijk en wenselijk om met prestatie-indicatoren en evidence based programma’s het presterend vermogen van zorgaanbieders binnen het sociaal domein inzichtelijk te maken? Is het mogelijk om daarmee (beter) te sturen op effectiviteit en kostenbeheersing? Beide instrumenten worden in hun betekenis niet zelden overschat. Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de taken vanuit de Jeugdzorg, de… Lees verder »


De sleutel naar succesvolle bedrijfsvoering: De Toegang

Waarom sturen gemeenten medewerkers van de Toegang naar de keukentafel die niet het mandaat hebben om een besluit te nemen? Waarom zitten medewerkers van de Toegang niet in het inkoopteam van (samenwerkende) gemeenten? Waarom erkennen zorgaanbieders de inwoners en/of medewerkers van de Toegang niet als de regisseur (verkeersleider) van de opgave? Waarom weten de medewerkers… Lees verder »


Het systeem deugt niet, en daarom doen wij het niet goed?

Ik zal de laatste zijn die beweert dat het systeem of stelsel binnen het sociaal domein niet beter kan. Tegelijkertijd mag dat geen schaamlap zijn voor ons eigen (anders) kijken en (anders) doen. Als wij als professionals – van mantelzorgers en ervaringsdeskundigen tot specialisten – ons verschuilen achter de regels die wij zelf ongemakkelijk vinden,… Lees verder »


Governance bij regionale samenwerking

Regionale samenwerking binnen het sociaal domein is gewenst én noodzakelijk. Daar zijn velen het wel over eens. Tegelijkertijd blijkt regionale samenwerking in het sociaal domein niet vanzelf te gaan. Van de in een regio samenwerkende gemeenten worden daarom gevraagd om in hun regiovisie een niet-vrijblijvende governance te organiseren, met één onderling overeengekomen en gedragen aanspreekpunt… Lees verder »


Maak de toegang tot keerpunt!

Sinds de decentralisaties in het sociaal domein staan gemeenten voor de opgave om meer mensen te ondersteunen met minder middelen. Om dat te bereiken kiezen gemeenten voor een samenhangende aanpak in het sociaal domein. Vanuit een integrale benadering van inwoners wordt niet alleen naar de problemen, maar ook naar de draagkracht van inwoners gekeken. Tegelijkertijd… Lees verder »