De ontwikkelingen binnen het sociaal domein vragen om nieuwe vormen van sturing, verantwoording en monitoring. Om te verbeteren, is het nodig regelmatig de voortgang  te meten. Conclusies op basis van uitsluitend cijfers zijn echter onvoldoende. Ook de ervaringen en inzichten van formele en informele uitvoerders en inwoners zijn nodig. Het gaat om tellen én vertellen…. Lees verder »